Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

 

 

2. Besondere Hygiene-Regelung für Haar-Extensions

Bei unseren Haar-Extensions handelt es sich um Hygieneprodukte.

Ein Widerruf bzw. eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:

  • die Ware ungeöffnet ist

  • das Hygienesiegel unbeschädigt und nicht entfernt wurde

  • die Extensions nicht getragen, getestet oder in irgendeiner Weise benutzt wurden

 

 

3. Ausschluss der Rückgabe

Eine Rückgabe ist ausgeschlossen, wenn:

  • das Hygienesiegel entfernt oder beschädigt wurde

  • die Extensions benutzt, gekämmt oder getragen wurden

  • Gebrauchsspuren oder Veränderungen festgestellt werden

Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Produkte nicht erneut verkauft werden.

 

 

4. Prüfung der Rücksendung

Nach Eingang der Rücksendung wird die Ware geprüft.

Sollte die Ware nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen, behalten wir uns vor:

  • die Rückerstattung abzulehnen oder

  • einen angemessenen Wertersatz zu berechnen

 

 

5. Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.

 

 

6. Rückerstattung

Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

 

 

7. Anmeldung der Rücksendung

Rücksendungen müssen vorab per E-Mail angemeldet werden:

E-Mail: defne@gg-hair.de

 

 

8. Hinweis zum Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt, soweit die Ware die oben genannten Voraussetzungen erfüllt.