Golden Glow

Häufige Fragen

Alles was du über unsere Extensions, Bestellungen und Pflege wissen möchtest.

Produkt & Qualität

Was ist der Unterschied zwischen Virgin Hair und normalem Extensions-Haar?

Virgin Hair bedeutet: das Haar wurde nie chemisch behandelt, nie gefärbt und nie gebleicht. Es ist in seinem ursprünglichen, natürlichen Zustand. Normales Extensions-Haar wird hingegen oft mit Silikon beschichtet, um künstlichen Glanz zu erzeugen — der nach wenigen Wochen verschwunden ist.

Virgin Hair behält seinen natürlichen Glanz, seine Geschmeidigkeit und seine Struktur über Jahre. Das ist der Kern-Unterschied — und der Grund, warum Golden Glow nur mit Virgin Hair arbeitet.

Woher kommt euer Haar genau?

Unser Haar stammt aus Russland und wird direkt von zuverlässigen Partnerinnen bezogen. Russisches Haar gilt weltweit als einer der hochwertigsten Rohstoffe für Hair Extensions — es ist fein, dicht und harmoniert natürlich mit europäischen Haarstrukturen.

Kann ich das Haar färben oder bleichen?

Da unser Haar unbehandelt ist, kann es grundsätzlich gefärbt werden — genau wie dein eigenes Haar. Das Aufhellen (Bleichen) ist bei natürlichem Haar immer ein Eingriff in die Haarstruktur und sollte nur von Profis durchgeführt werden.

Für Tönungen und Colorationen zum Anpassen an deine eigene Haarfarbe ist das Haar ideal geeignet. Kontaktiere uns für eine Empfehlung.

Wie lange halten Tape Extensions?

Mit richtiger Pflege halten Golden Glow Extensions 2–3 Jahre. Das gilt für das Haar selbst. Die Methode (z.B. Tape-Kleber) muss regelmäßig erneuert werden — das Haar bleibt erhalten.

Im Vergleich: Günstige Extensions aus beschichtetem Mischhaar halten typischerweise 2–4 Monate. Auf lange Sicht ist echte Qualität deutlich wirtschaftlicher.

Sehen Extensions für Außenstehende echt aus?

Bei richtiger Farb-Auswahl und fachgerechtem Einsetzen sind Extensions von außen nicht erkennbar. Dank des kurtikulaechten Aufbaus unseres Haares fühlt es sich identisch mit deinem eigenen Haar an — und sieht genauso aus.

Kauf & Versand

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt 5–8 Werktageinnerhalb Deutschlands. Der Versand kostet 5,99 EUR — ab einem Bestellwert von 150 EUR ist er kostenlos.

Wie viele Packungen brauche ich?

Das hängt von deinem eigenen Haar und dem gewünschten Ergebnis ab:

  • Feines bis normales Haar + etwas Volumen: 1–2 Packungen
  • Normales Haar + deutlich mehr Fülle: 2–3 Packungen
  • Dickes Haar + voller Effekt: 3–4 Packungen

Kontaktiere uns mit einem Foto — wir beraten dich kostenlos und persönlich.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren PayPal und Vorkasse per Überweisung.

Einsetzen & Pflege

Kann ich die Extensions selbst einsetzen?

Clip-In Extensions können einfach selbst eingesetzt werden. Bei Tape Extensions, Keratin Bondings und Tressen empfehlen wir dringend den Gang zum Fachfriseur — unsachgemäßes Einsetzen kann das Eigenhaar beschädigen.

Wie lange halten Tape Extensions?

Mit der richtigen Pflege halten Tape Extensions 6–8 Wochen, bevor sie neu angelegt werden müssen. Das Haar selbst kann mehrfach wiederverwendet werden.

Rückgabe

Was ist eure Rückgabe-Policy?

Aus Hygienegründen können wir geöffnete Haarprodukte nicht zurücknehmen. Eine Rückgabe ist nur möglich bei ungeöffneter Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Wenn du dir bei Farbe oder Menge unsicher bist: Kontaktiere uns vor dem Kauf — wir helfen dir, die richtige Entscheidung zu treffen, damit du nicht zurückgeben musst.

Was mache ich, wenn meine Bestellung fehlerhaft oder beschädigt ist?

In diesem Fall melde dich bitte sofort unter defne@gg-hair.de mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Problems. Wir finden schnell und unkompliziert eine Lösung.

Deine Frage ist nicht dabei?

Kontaktiere uns direkt — per E-Mail, WhatsApp oder Kontaktformular. Wir antworten persönlich innerhalb von 24 Stunden.

100% Virgin Hair

Nie chemisch behandelt

Kostenloser Versand

Ab 150 EUR Bestellwert

Sichere Zahlung

PayPal, Kreditkarte, Vorkasse

Persönliche Beratung

Per WhatsApp erreichbar